DÉBLOQUER UN LITIGE
Premier rendez-vous d'1h d'échange sur vos besoins et le cadrage de la prestation.
Description du service
SUIVI - Formule n°3 - Rester accompagné pendant vos démarches Une situation locative peut évoluer après les premières demandes : nouvelles réponses, justificatifs transmis, contestations, délais à suivre ou décisions à ajuster. Cette formule vous permet de rester accompagné pendant l’évolution du dossier. Ce qui est inclus : • L’intégralité de l’accompagnement « Stratégie » • Aide à la préparation des échanges • Points d’étape selon l’évolution du dossier • Ajustement des démarches engagées Pour qui ? Cette formule s’adresse aux bailleurs qui souhaitent rester accompagnés pendant leurs démarches sans perdre la maîtrise de leurs décisions. Ce que vous obtenez : Vous bénéficiez d’un suivi structuré pour analyser les retours, ajuster vos démarches et garder une vision claire de la situation. À noter : Cette prestation reste un accompagnement-conseil. Elle ne comprend pas la gestion du litige à votre place, la représentation auprès du locataire ou d’un tiers, ni la conduite d’une procédure contentieuse.
Politique d'annulation
Réservation, annulation et report Les réservations peuvent être annulées en ligne à tout moment. Pour les prestations payantes : • Toute annulation effectuée plus de 48 heures avant le rendez-vous donne lieu, au choix du client, à un report sans frais ou à un remboursement intégral ; • En cas d’annulation entre 48 heures et 24 heures avant le rendez-vous, 50 % du montant de la prestation reste dû ; • En cas d’annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous ou d’absence, aucun remboursement ne pourra être accordé. La reprogrammation en ligne est possible jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous. En cas de retard du client, le rendez-vous prendra fin à l’heure initialement prévue et sa durée ne pourra pas être prolongée. L’appel découverte est gratuit et sans engagement. Il peut être annulé librement. Pour choisir un nouveau créneau moins de 48 heures avant le rendez-vous initial, il suffit d’annuler la réservation puis d’effectuer une nouvelle réservation. Si K.L.V. Conseil Immobilier doit annuler un rendez-vous payant, le client pourra choisir entre un report sans frais et le remboursement intégral de la prestation concernée. Toute demande peut également être adressée à bonjour@klvconseil.fr. Ces conditions s’appliquent sans préjudice du droit légal de rétractation lorsqu’il est applicable. Les modalités complètes figurent dans les Conditions Générales de Vente de K.L.V. Conseil Immobilier.
Coordonnées
bonjour@klvconseil.fr