DÉBLOQUER UN LITIGE
Premier rendez-vous d'1h d'échange sur vos besoins et le cadrage de la prestation.
Description du service
ÉCLAIRAGE - Formule n°1 - Comprendre la situation avant d’agir Un désaccord locatif peut rapidement devenir confus : échanges qui s’accumulent, responsabilités contestées, documents incomplets, demandes mal formulées ou réponse qui tarde à venir. Cette formule vous permet de faire le point sur la situation avant d’engager une démarche plus structurée. Ce qui est inclus : • Analyse de la situation et des échanges • Vérification des documents disponibles • Identification des responsabilités de chaque partie • Repérage des points de blocage Pour qui ? Cette formule s’adresse aux bailleurs qui souhaitent comprendre précisément leur situation avant d’engager une démarche. Ce que vous obtenez : Vous repartez avec une lecture claire des faits, des éléments à vérifier et des points à traiter en priorité. À noter : Cette prestation ne constitue pas une représentation juridique, une procédure contentieuse ou une médiation officielle. K.L.V. Conseil Immobilier vous aide à clarifier la situation et à préparer vos démarches.
Politique d'annulation
Réservation, annulation et report Les réservations peuvent être annulées en ligne à tout moment. Pour les prestations payantes : • Toute annulation effectuée plus de 48 heures avant le rendez-vous donne lieu, au choix du client, à un report sans frais ou à un remboursement intégral ; • En cas d’annulation entre 48 heures et 24 heures avant le rendez-vous, 50 % du montant de la prestation reste dû ; • En cas d’annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous ou d’absence, aucun remboursement ne pourra être accordé. La reprogrammation en ligne est possible jusqu’à 48 heures avant le rendez-vous. En cas de retard du client, le rendez-vous prendra fin à l’heure initialement prévue et sa durée ne pourra pas être prolongée. L’appel découverte est gratuit et sans engagement. Il peut être annulé librement. Pour choisir un nouveau créneau moins de 48 heures avant le rendez-vous initial, il suffit d’annuler la réservation puis d’effectuer une nouvelle réservation. Si K.L.V. Conseil Immobilier doit annuler un rendez-vous payant, le client pourra choisir entre un report sans frais et le remboursement intégral de la prestation concernée. Toute demande peut également être adressée à bonjour@klvconseil.fr. Ces conditions s’appliquent sans préjudice du droit légal de rétractation lorsqu’il est applicable. Les modalités complètes figurent dans les Conditions Générales de Vente de K.L.V. Conseil Immobilier.
Coordonnées
bonjour@klvconseil.fr